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現(xiàn)代挖掘機(jī)投訴電話

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現(xiàn)代挖掘機(jī)投訴電話新聞焦點(diǎn)大事

北京法閣關(guān)于疫情期間電話催收的話術(shù)包精華劇透版

一、適用主體 主機(jī)廠(面對直銷客戶) 融資租賃公司(面對承租人) 代理商(面對終端用戶) 二、溝通(催收)目的 優(yōu)先級:摸清和核實(shí)客戶經(jīng)營情況,落實(shí)清償意愿和清償能力。 次優(yōu)級:催收回款 保底級:固定欠款金額+達(dá)成還款協(xié)議+中斷訴訟時效和保證期間+送上關(guān)懷計劃。 三、場景設(shè)計 法閣認(rèn)為,一定要結(jié)合疫情對中國全域的影響,來分區(qū)域應(yīng)對,才是切合實(shí)際,對癥下藥的催收方案。就目前疫情的影響區(qū)域的劃分圖,建

2020-02-17 13:04:00

斗山客服人|每一位平凡的閃光,都值得被銘記和贊揚(yáng)

在普通人的眼中,“斗山”二字象征著力量和剛強(qiáng),仿佛是一位開疆?dāng)U土、錚錚鐵骨的硬漢;在客戶的心中,“斗山”更有柔情細(xì)膩的一面,正所謂鋼鐵硬漢也有繞指柔情,這讓有溫度、值得信賴的斗山品牌形象在客戶心中更加清晰且深刻。 客戶遇到棘手問題時,碰上不明白的咨詢時,或者偶爾發(fā)發(fā)牢騷提些意見時……總會出現(xiàn)她們溫柔又親切的聲音,第一時間為客戶送上解惑答疑。 她們就是斗山呼叫中心 客服小姐姐 她們用日復(fù)一日

2021-02-26 10:53:23

三一如何扛起“數(shù)字化服務(wù)”這面大旗

服務(wù)能力,是工程機(jī)械行業(yè)的最核心的競爭力之一。 作為行業(yè)“服務(wù)第一品牌”,剛剛過去的2020年,三一集團(tuán)針對服務(wù)體系進(jìn)行了大刀闊斧的數(shù)字化改造,加速全流程“上線”,致力于從“被動”變?yōu)椤爸鲃印?、從“人工”變?yōu)椤爸悄堋钡姆?wù)轉(zhuǎn)型,引領(lǐng)行業(yè)邁入“數(shù)字化服務(wù)”的新時代。 三一服務(wù)車 耗時縮短70%,故障修復(fù)率提升8個點(diǎn) 2020年10月15日,福建某鐵路施工路段,一臺2008年產(chǎn)的老泵車發(fā)動機(jī)

2021-01-11 09:26:05

【三一優(yōu)秀服務(wù)事跡】從三一O型圈開始的十年

2010 湖南·長沙|從三一O型圈開始 劉小運(yùn)和三一的故事開始,和其他大學(xué)畢業(yè)懷揣著激情和夢想的同學(xué)一樣,給三一投遞簡歷、參加三一重工長沙站招聘會。 到三一工廠面試當(dāng)天,考官問的第一個問題,他就沒能答上來:你對自己的職業(yè)生涯有什么規(guī)劃?畢業(yè)后,他是第一次被問到這個問題。面試官還問了他很多,還給他詳細(xì)介紹三一發(fā)展藍(lán)圖。 后面被選中入職,在長沙參加崗前培訓(xùn)。 30歲的劉小運(yùn) 劉小運(yùn)不算是

2020-11-13 09:28:01

又遇黑心包工頭,挖機(jī)司機(jī)為何這樣難?

“說好的每個月工資9000元,等工程完了一起結(jié)算,誰想只給了1.2萬元,打了個2萬元的白條后,就再也找不著包工頭了。” 2020年10月15日,蘭州以建筑工地的一名挖掘機(jī)司機(jī)馬英祥向媒體反映:在今年的5月份至9月份,馬英祥在某建筑工地開挖掘機(jī),總共是掙了3萬余元,然后其中有2萬元竟然只成了一張欠條? 馬英祥想采訪的媒體展示了這張欠條,上面寫著:“欠款2萬元整,保證在2020年10

2020-11-09 11:05:46

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