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門式起重機(jī)維修標(biāo)準(zhǔn)

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【專欄】維修服務(wù)業(yè)的非標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)的產(chǎn)品化

很多復(fù)雜的設(shè)備在銷售到用戶手里之后，還要面對復(fù)雜的維修服務(wù)問題。服務(wù)有4個特點：無形性、不可分離性、差異性和不可存儲性，無形性表示服務(wù)與客戶消費(fèi)是不可分離的，在完成服務(wù)的同時，用戶也完成了消費(fèi);同樣，客戶對服務(wù)的需求差異性很大，很多服務(wù)是量身定制的，需求不同，而且無法存儲。 服務(wù)業(yè)在GDP中的貢獻(xiàn)逐年上升 服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的比例一直逐年上升，在中國汽車和工程機(jī)械等行業(yè)里，盡管產(chǎn)品銷售之

2020-08-27 19:31:30

陜汽重卡：推動維修流程標(biāo)準(zhǔn)化，貼心服務(wù)再升級

專業(yè)決定品質(zhì)，品質(zhì)承載責(zé)任。推動維修流程專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，深化貼心服務(wù)品牌，打造重卡維修新標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)維修服務(wù)再升級，為用戶提供及時、快捷、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是陜汽重卡服務(wù)渠道一直在踐行的準(zhǔn)則。 失之毫厘，差之千里，越是不起眼的細(xì)節(jié)，就越需要受到重視。區(qū)域服務(wù)渠道在遵照陜汽重卡規(guī)范化維修流程的同時，結(jié)合實際，總結(jié)并制定了一套十分標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)的內(nèi)部維修規(guī)范，涉及：發(fā)動機(jī)維修、主減速器維修、法士特變速器維修

2020-04-28 09:52:35

協(xié)會召開《挖掘鏟運(yùn)和樁工機(jī)械司機(jī)》國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)編制工作啟動會

2020年12月29日，由中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(以下簡稱“協(xié)會”)組織、協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會承辦的《挖掘鏟運(yùn)和樁工機(jī)械司機(jī)》國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)編制工作啟動會在北京召開。依據(jù)《關(guān)于印發(fā)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)制定工作補(bǔ)充計劃的通知》(中就培函〔2020〕51號)文件通知，協(xié)會已被列為國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)單位，承擔(dān)《挖掘鏟運(yùn)和樁工機(jī)械司機(jī)》標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)。 出席本次標(biāo)準(zhǔn)編制工作啟動會議的領(lǐng)導(dǎo)有：人力資源和社會保障部職業(yè)技

2020-12-30 11:21:37

三一吊裝名人堂｜“服務(wù)沒有固定形式，客戶滿意就是唯一標(biāo)準(zhǔn)”

“無論你今天的心情如何，在接通客戶電話的那一刻，你就是一名專業(yè)的服務(wù)工程師，你的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)解答，時刻代表著三一的服務(wù)形象！”在談到該如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)時，三一高級服務(wù)工程師鞏坤如是說。 8年前，鞏坤輾轉(zhuǎn)內(nèi)蒙青海西安三地，從事配件管理工作，一干就是5年。日復(fù)一日的單調(diào)工作，讓原本幽默風(fēng)趣的鞏坤心生乏味。志不在此，鞏坤萌生了從事售后維修服務(wù)工作的念頭。一番計劃之后，他辭掉了原來的工作，201

2020-12-16 10:02:10

【維修及再制造分會年會】余倡合：宣讀維修及再制造分會七次會議常務(wù)理事會決議

2020中國工程機(jī)械營銷&后市場大會于10月28日正式拉開帷幕，本屆大會匯聚中國工程機(jī)械行業(yè)極具影響力人士，搭建高層次交流平臺，聚焦于“探尋價值新坐標(biāo)”，凝聚各方共識，共商抉擇之策，與變局中開新局，推動行業(yè)合作與發(fā)展。 10月29日上午，2020中國工程機(jī)械維修及再制造分會年會正式召開，維修及再制造分會副會長、廣州市華欣液壓有限公司董事長余倡合發(fā)表講話，并報告維修及再制造分會七屆四次常務(wù)理

2020-10-29 18:31:54

門式起重機(jī)維修標(biāo)準(zhǔn)新機(jī)導(dǎo)購選型查看更多高品質(zhì)設(shè)備>>

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