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起重機(jī)維修服務(wù)工程師

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起重機(jī)維修服務(wù)工程師新聞焦點(diǎn)大事

三一服務(wù)工程師邱海波：“我不能讓自己發(fā)胖，不然大臂鉆不進(jìn)去了”

提到邱海波，熟悉他的人首先想到的都不是他的名字，而是另一個(gè)有趣的稱呼——“三好學(xué)生”。哪三好?大家給他的評價(jià)是：脾氣好、技術(shù)好、服務(wù)好。 三一維修服務(wù)工程師邱海波與客戶合影 今年26歲的邱海波，獨(dú)立從事起重機(jī)售后服務(wù)工作已經(jīng)2年，這期間，他累積服務(wù)訂單二千三百多個(gè)，且無一差評。目前，主要負(fù)責(zé)保障江蘇昆山、常熟、太倉區(qū)域的三一起重機(jī)，負(fù)責(zé)維保的車輛約有150輛。每天不是在修車，就是在去修車

2020-11-03 09:59:29

這位工程師一出馬，十幾年的柳工老款起重機(jī)重燃戰(zhàn)力！

最近，青島一位吊裝老板提了一臺柳工新款40噸，甚是歡喜，同時(shí)，手里的一臺老款柳工起重機(jī)，因?yàn)橐咽褂昧耸畮啄辏醣厶幊霈F(xiàn)了些許漏油，但是其他各方面性能又都挺好的，所以舍不得處理，希望柳工能幫忙解決。在得知客戶的需求后，當(dāng)?shù)亓そ?jīng)銷商急用戶之所需，立即派遣了一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師——楊洪亮，最終幫助客戶解決了問題。 柳工服務(wù)工程師出馬 收到任務(wù)后，楊洪亮立即動(dòng)身趕赴青島客戶所在地，幫助客戶排憂解

2021-03-22 17:12:25

三一吊裝名人堂 | 為什么塔機(jī)服務(wù)工程師更加特別？

在千千萬萬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)里，塔機(jī)服務(wù)工程師是有些特別的存在。不僅因?yàn)樗麄兂Ｄ晏幵诎倜赘呖?，還因?yàn)樗麄兊墓ぷ饕蟾鼮閲?yán)苛。 塔機(jī)行業(yè)內(nèi)有個(gè)不成文的維修規(guī)定：一個(gè)月內(nèi)總售后時(shí)間不能超過72小時(shí)。這是因?yàn)?，售后時(shí)間的把控尤為重要，一旦塔機(jī)發(fā)生故障，將導(dǎo)致整個(gè)在建項(xiàng)目施工停頓。 塔機(jī)服務(wù)工程師的工作要求更為嚴(yán)苛 2020年5月，安徽省六安市金寨縣將修建一座旅游度假村。建設(shè)初期，工地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人訂購了6臺三

2020-12-07 18:56:47

屢被用戶“點(diǎn)名”！論一名合格的徐工服務(wù)工程師如何養(yǎng)成？

“初心”是徐工重型銀川代表處產(chǎn)品服務(wù)曾福民常掛在嘴邊的詞語。 徐工重型銀川代表處產(chǎn)品服務(wù)曾福民 在他看來，從事售后服務(wù)工作并不只是盈利客戶，最重要的初心是為其解決問題?！翱蛻糍徺I設(shè)備的目的是賺錢，為了能夠使客戶利益最大化，我們能做的就是盡可能的保障客戶的設(shè)備不出問題，有問題做到及時(shí)處理。”曾福民不僅這樣說，更是通過日常實(shí)際行動(dòng)去踐行自己的承諾！ 曾福民所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)殂y川、石嘴山、烏素圖、

2019-12-20 10:38:28

中聯(lián)重科服務(wù)故事：品質(zhì)服務(wù) 匠心守護(hù)——服務(wù)工程師胡朝明

他2010年加入中聯(lián)這個(gè)大家庭，2011年被調(diào)往浙江負(fù)責(zé)浙南售后服務(wù)工作，第二年即被評為建筑起重機(jī)分公司“優(yōu)秀員工”，2015年被評為分公司“工匠大師”，2017年被評為分公司“先進(jìn)工人”，2019年被評為公司的“服務(wù)之星”。從九年前剛進(jìn)入中聯(lián)的小鮮肉，到現(xiàn)在外出工作都會被稱呼一聲“胡工”，他用一份真情守護(hù)責(zé)任，用匠心打造服務(wù)。他就是建筑起重機(jī)械分公司售后工程師——胡朝明。 中聯(lián)重科建筑起重機(jī)械

2019-12-11 17:41:41

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