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起重機售后服務工程師

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三一重機優(yōu)秀服務事跡:售后服務工程師唐靜,小身材大能量!

唐靜,北京三一智造豫晉分公司的一名售后服務工程師,主要負責山西太原、長治、晉城三個市級地區(qū)的樁機服務工作。在山西區(qū)域工作將近11年,對山西的客戶有著比較全面的了解,處的久了感覺客戶更像是家人和朋友,某客戶可能每個月要見好幾次,但家人不一定能見上。作為一線服務人員,他深知客戶所想、所急、所需,他也一直在朝超越客戶期望的目標努力。 北京三一智造豫晉分公司的一名售后服務工程師唐靜 疫情仍然存在

2021-01-13 10:21:07

三一國杰售后服務工程師經鑫:我想把挖機修好后,再去醫(yī)院

他是領導口中的得力干將,他是客戶心中的維修能手,他是同事眼中的拼命三郎。他叫經鑫,今年37歲,是三一國杰售后服務工程師。 客戶心中的維修能手,三一國杰售后服務工程師經鑫 2010年,經鑫加入三一,主要負責重慶主城區(qū)的挖機售后服務,做挖機售后服務的十多年里,他先后多次被評為“首戰(zhàn)幕后英雄”,獲得“年度服務感動人物”等榮譽。 今年7月1日,巴南區(qū)某挖機施工時散熱器發(fā)出異響。由于工期緊,客戶要

2020-10-19 09:38:44

揭秘售后服務的秘密 帶您認識三一服務工程師的世界

服務工程師:他們是工程機械設備的好幫手,他們是奮戰(zhàn)在工程機械一線的兄弟們。他們是不顧安危參與重大災害救援,將三一服務進行到底,他們是用勤勞的雙手和智慧,鑄就了三一服務的金字招牌。他們是三一最美服務工程師,他們的世界是怎樣的呢? 三一服務工程師 北京區(qū)域:服務到心窩里 三一服務工程師李茂明團隊的貼心服務 2011年元旦,李茂明本來想趁著這個難得的節(jié)日和大家好好聚聚。 下午6點,剛買完菜

2019-12-26 18:12:36

三一服務工程師邱海波:“我不能讓自己發(fā)胖,不然大臂鉆不進去了”

提到邱海波,熟悉他的人首先想到的都不是他的名字,而是另一個有趣的稱呼——“三好學生”。哪三好?大家給他的評價是:脾氣好、技術好、服務好。 三一維修服務工程師邱海波與客戶合影 今年26歲的邱海波,獨立從事起重機售后服務工作已經2年,這期間,他累積服務訂單二千三百多個,且無一差評。目前,主要負責保障江蘇昆山、常熟、太倉區(qū)域的三一起重機,負責維保的車輛約有150輛。每天不是在修車,就是在去修車

2020-11-03 09:59:29

屢被用戶“點名”!論一名合格的徐工服務工程師如何養(yǎng)成?

“初心”是徐工重型銀川代表處產品服務曾福民常掛在嘴邊的詞語。 徐工重型銀川代表處產品服務曾福民 在他看來,從事售后服務工作并不只是盈利客戶,最重要的初心是為其解決問題?!翱蛻糍徺I設備的目的是賺錢,為了能夠使客戶利益最大化,我們能做的就是盡可能的保障客戶的設備不出問題,有問題做到及時處理。”曾福民不僅這樣說,更是通過日常實際行動去踐行自己的承諾! 曾福民所負責的區(qū)域為銀川、石嘴山、烏素圖、

2019-12-20 10:38:28

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