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龍工壓路機(jī)服務(wù)手冊

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龍工壓路機(jī)服務(wù)手冊新聞焦點(diǎn)大事

服務(wù)精益求精，龍工團(tuán)隊(duì)假期不打烊

2021元旦前夕，貴州嘉龍的三位服務(wù)工程師正在熱火朝天討論著晚上的跨年活動(dòng)，突然一陣急促的電話鈴聲響起，“客戶發(fā)動(dòng)機(jī)故障，沒有查出原因，需要總部支援”。三位工程師了解情況后帶上維修設(shè)備立即出發(fā)，驅(qū)車336公里，耗時(shí)6個(gè)多小時(shí)到達(dá)客戶工地。 龍工團(tuán)隊(duì)假期不打烊 經(jīng)過三位工程師的不懈努力，發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速回到正常值，裝載機(jī)正常作業(yè)。此時(shí)已是凌晨2點(diǎn)，零下2℃的氣溫把他們凍的直打哆嗦，手腳早已麻木。

2021-02-04 09:34:39

全心全意，用行動(dòng)展現(xiàn)龍工人的服務(wù)本色

12月31日下午，貴州嘉龍的服務(wù)工程師尹能元、劉浩斌 、熊浪正在討論晚上的跨年活動(dòng)，歡樂的氛圍被桌上的電話鈴聲打斷，“客戶發(fā)動(dòng)機(jī)故障，沒有查出原因，需要總部支援”。3人了解情況后隨即出發(fā)，驅(qū)車336公里，耗時(shí)6個(gè)多小時(shí)到達(dá)客戶工地，已是晚上9：40。 夜晚正在加緊搶修 經(jīng)過4小時(shí)的努力，發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速回到正常值，鏟車可以正常作業(yè)，此時(shí)已是凌晨2點(diǎn)，零下2℃的氣溫把3人凍的直打哆嗦，手腳早已麻木

2021-01-12 10:30:58

培訓(xùn)時(shí)刻進(jìn)行 柳工服務(wù)永無止境

為全面貫徹售后服務(wù)要求，提升客戶使用感受，提高操作手理論知識和操作水平，柳工路機(jī)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)一行三人趕赴徐州，為徐州某大客戶組織了兩場壓路機(jī)操作及保養(yǎng)培訓(xùn)。 壓路機(jī)操作及保養(yǎng)培訓(xùn) 客戶對此次培訓(xùn)非常重視，召集公司的二十余名操作手參加了培訓(xùn)。 培訓(xùn)以理論知識和實(shí)際操作相結(jié)合的方式進(jìn)行，首先由柳工路機(jī)的服務(wù)經(jīng)理高經(jīng)理為大家講解了CLG6626E以及E系列壓路機(jī)的產(chǎn)品知識，高經(jīng)理通過PPT講解和線

2021-04-22 10:15:00

【三一優(yōu)秀服務(wù)事跡】星光不問趕路人，時(shí)光不負(fù)有心人

合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土。個(gè)人的成就離不開日積月累，正如服務(wù)工程師傅永俊的成長離不開分分秒秒的堅(jiān)守與付出。2020年5月入職的傅永俊于三一而言是名服務(wù)新人，于工程機(jī)械行業(yè)而言卻是一名老兵，入行近10年的傅工一直堅(jiān)守在服務(wù)一線，將客戶滿意作為服務(wù)的宗旨，用事必躬親的態(tài)度將服務(wù)踐行到極致。 三一攤鋪機(jī) 以夢為馬，不負(fù)韶華 2021年2月10日清晨，伴隨著鬧鐘的鈴聲，傅工迅速洗漱完畢

2021-04-22 10:33:39

全新起航 再鑄輝煌——2021柳工路機(jī)服務(wù)年春季走訪活動(dòng)（四）

四月，是末春。天氣漸暖，國內(nèi)各項(xiàng)基建工程正在進(jìn)行，工程機(jī)械已經(jīng)迎來工作高潮，秉承新的服務(wù)策略，柳工路機(jī)服務(wù)人員在濟(jì)南為客戶朋友們進(jìn)行走訪，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 為客戶檢修設(shè)備，提前規(guī)避車輛故障，讓客戶放心使用設(shè)備，提升客戶滿意度，服務(wù)人員馬不停蹄的開展服務(wù)活動(dòng)，為各個(gè)客戶朋友送去春意。 2021柳工路機(jī)服務(wù)年春季走訪活動(dòng) 服務(wù)人員走訪至山東濱州劉老板的柳工設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶的26噸壓路機(jī)

2021-04-19 14:52:29

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