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挖掘機(jī)服務(wù)評級標(biāo)準(zhǔn)

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挖掘機(jī)服務(wù)評級標(biāo)準(zhǔn)新聞焦點(diǎn)大事

【專欄】維修服務(wù)業(yè)的非標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)的產(chǎn)品化

很多復(fù)雜的設(shè)備在銷售到用戶手里之后，還要面對復(fù)雜的維修服務(wù)問題。服務(wù)有4個(gè)特點(diǎn)：無形性、不可分離性、差異性和不可存儲(chǔ)性，無形性表示服務(wù)與客戶消費(fèi)是不可分離的，在完成服務(wù)的同時(shí)，用戶也完成了消費(fèi);同樣，客戶對服務(wù)的需求差異性很大，很多服務(wù)是量身定制的，需求不同，而且無法存儲(chǔ)。 服務(wù)業(yè)在GDP中的貢獻(xiàn)逐年上升 服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的比例一直逐年上升，在中國汽車和工程機(jī)械等行業(yè)里，盡管產(chǎn)品銷售之

2020-08-27 19:31:30

易初明通：CAT?(卡特)310標(biāo)準(zhǔn)版挖掘機(jī)鉅惠來襲，提機(jī)即贈(zèng)5重禮！

好消息，易初明通工程機(jī)械正在舉行CAT?(卡特)310標(biāo)準(zhǔn)版挖掘機(jī)的促銷活動(dòng)，9月30日前提機(jī)的客戶均可暢享5重好禮! CAT?(卡特)310標(biāo)準(zhǔn)版挖掘機(jī) 優(yōu)惠1：超低首付一價(jià)全包 優(yōu)惠1海報(bào) 優(yōu)惠2：限時(shí)提機(jī)加贈(zèng)好禮 優(yōu)惠2海報(bào) CAT?(卡特)310標(biāo)準(zhǔn)版設(shè)備簡介 CAT?(卡特)310標(biāo)準(zhǔn)版，整車重量9560kg;采用卡特C3.3B 直噴發(fā)動(dòng)機(jī)，功率55.4kW，動(dòng)

2020-07-29 10:49:35

關(guān)愛·賦能 2020年柳工挖掘機(jī)服務(wù)萬里行正式啟動(dòng)

7月15日，以“關(guān)愛·賦能”為主題的柳工挖掘機(jī)2020年度服務(wù)萬里行出征儀式在柳工常州機(jī)械有限公司隆重拉開序幕。在炎炎夏日，為全國客戶帶去一片清涼。 2020年柳工挖掘機(jī)服務(wù)萬里行正式啟動(dòng) 柳工售后支持與客戶方案總經(jīng)理潘恒亮先生、柳州柳工挖掘機(jī)營銷公司副總經(jīng)理龔軍尉先生、柳州柳工挖掘機(jī)營銷公司副總經(jīng)理李小偉先生以及全國各地經(jīng)銷商服務(wù)負(fù)責(zé)人齊聚一堂，共同見證了柳工服務(wù)品牌魅力與溫馨服務(wù)的揚(yáng)帆起航

2020-07-16 09:46:43

浙江立洋機(jī)械：沃爾沃挖掘機(jī)五月貼心服務(wù)，你值得擁有！

隨著天氣的逐漸升溫，我們迎來了夏季。天氣熱不想出門奔波?沒關(guān)系，沃爾沃推出服務(wù)承諾活動(dòng)，輕松快速解決問題! 沃爾沃挖掘機(jī)五月貼心服務(wù) 服務(wù)承諾 沃爾沃服務(wù)承諾包含哪些項(xiàng)目? 沃爾沃服務(wù)團(tuán)隊(duì) 1.服務(wù)響應(yīng)速度：15分鐘 2.服務(wù)到達(dá)速度 ：2小時(shí) 3.停機(jī)故障修復(fù)：24小時(shí)停機(jī)超時(shí)補(bǔ)償 4.8次以上免工時(shí)主動(dòng)定檢服務(wù) 服務(wù)響應(yīng)速度 服務(wù)響應(yīng)速度15分鐘，是如何定義的? 服務(wù)響應(yīng)速度定

2020-05-14 11:27:19

服務(wù)中國行：全心全意 這支徐工挖機(jī)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)守“五星級”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

湖北省宜興市興山縣素有“八分半山一分田”的說法，可見其地勢險(xiǎn)要。2019年夏，徐工挖機(jī)服務(wù)中國行活動(dòng)正如火如荼的進(jìn)行，負(fù)責(zé)湖北興山區(qū)域的服務(wù)團(tuán)隊(duì)每天奔馳在盤山公路與施工工地之間，成為了這里的一道獨(dú)特風(fēng)景。 湖北宜興興山地區(qū) 到達(dá)客戶張光華所在的施工工地，已經(jīng)臨近中午。張光華是徐工挖機(jī)的鐵粉，進(jìn)入工程機(jī)械行業(yè)多年，一直都是使用徐工挖掘機(jī)?！皠?cè)胄械臅r(shí)候看到工地上很多人都是用的徐工挖掘機(jī)，性能好

2019-09-27 09:14:08

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