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挖掘機(jī)機(jī)服務(wù)案例

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挖掘機(jī)機(jī)服務(wù)案例新聞焦點(diǎn)大事

風(fēng)里雨里，服務(wù)有你——山推挖掘機(jī)服務(wù)故事（第二彈）

想客戶所想，急客戶所急 安徽周師傅，從事山推挖掘機(jī)售后服務(wù)工作，已有十余年，一直堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，鉆研維修技術(shù)知識，以飽滿的工作熱情和無私的奉獻(xiàn)精神服務(wù)客戶。 安徽周師傅 2020年，一臺SE210W機(jī)器在上平板車時突然熄火，發(fā)動機(jī)無法啟動。機(jī)器被迫停留在公路上，現(xiàn)場面臨很大的安全隱患，接到電話溝通好情況后，周師傅立刻驅(qū)車前往機(jī)器所在地，到達(dá)現(xiàn)場馬上進(jìn)行檢查，確定是保險損壞引起發(fā)動機(jī)啟動

2021-04-01 09:32:57

風(fēng)里雨里，服務(wù)有你——記山推挖掘機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

在工程機(jī)械行業(yè)有這樣一群人，他們大部分是年輕的80、90后，他們每天都在和挖掘機(jī)設(shè)備打交道。旭日初升，當(dāng)我們還在甜蜜的夢鄉(xiāng)，他們已經(jīng)在某個工地上開始檢查、維修設(shè)備；炎炎夏日，瑟瑟寒冬，他們始終奔走在客戶服務(wù)的路上，他們就是服務(wù)工程師。 一個電話就到位 “不管是晴天還是下雨，只要一個電話我馬上就到位”，這是貴州服務(wù)工程師房師傅常說的一句話。 山推挖掘機(jī)貴州服務(wù)工程師房師傅 房師傅主要服務(wù)

2021-03-24 09:35:35

山推挖掘機(jī)：以產(chǎn)品質(zhì)量贏銷售 以服務(wù)品質(zhì)拓市場

陽春三月開工忙，廣東某地的舊城改造施工項(xiàng)目也在如火如荼的緊張進(jìn)行中。 邱老板是山推挖掘機(jī)的明星VIP大客戶，擁有40余臺山推挖掘機(jī)，在舊城改造行業(yè)中擁有著絕對的影響力。 然而，隨著新型施工項(xiàng)目的實(shí)施，伴隨而來的新型作業(yè)工況對挖掘機(jī)的特殊動作也有著極高的要求。為了滿足大客戶的需求，山推挖掘機(jī)特派出精干的技術(shù)團(tuán)隊(duì)小組，第一時間趕赴作業(yè)現(xiàn)場展開產(chǎn)品調(diào)試工作。 山推挖掘機(jī) 山推挖掘機(jī)工程師在充

2021-03-12 09:34:01

三一眾力小知識：挖掘機(jī)行走愛跑偏？可以這樣檢查（案例分析）

故障案例：現(xiàn)有一合正流量挖掘機(jī)，工作總時長達(dá)3000小時，向左行走時跑偏。 挖掘機(jī)行走愛跑偏 分析故障排查步驟： 1.檢查傳動系統(tǒng)履帶，松緊度正常，轉(zhuǎn)至下一步; 2.檢查液壓系統(tǒng)，挖機(jī)行走時，測出后泵壓力大于前泵壓力，在其他工況下憋壓時，主壓力都能達(dá)到正常值340kg/cm2。故確認(rèn)主泵、調(diào)節(jié)器正常，液壓系統(tǒng)正常，轉(zhuǎn)至下一步; 3.檢查電氣系統(tǒng)，挖機(jī)行走時，測得比例閥輸出電流后泵達(dá)470m

2021-03-04 09:50:13

【故障案例】挖掘機(jī)回轉(zhuǎn)無力排查技巧

故障案例：現(xiàn)有一臺挖掘機(jī)，無論是回轉(zhuǎn)單獨(dú)動作、還是回轉(zhuǎn)復(fù)合動作時回轉(zhuǎn)動作均顯無力較慢，其他動作無異常。 挖掘機(jī)回轉(zhuǎn)無力排查技巧 分析故障排查步驟： 1.先檢查電器方面原因。測量回轉(zhuǎn)低壓傳感器反饋電壓值，操作手柄中立時測得電壓值0.5V(屬正常范圍0.4V至0.5V)，無異常;操作手柄全程操作時4.3V(屬正常范圍不超過4.5V)，無異常，轉(zhuǎn)至下一步。 2.回轉(zhuǎn)全程操作時，測量前泵電磁電

2021-01-20 10:17:07

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