現(xiàn)代挖掘機(jī)水泵維修

【專(zhuān)欄】維修服務(wù)業(yè)的非標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)的產(chǎn)品化

很多復(fù)雜的設(shè)備在銷(xiāo)售到用戶手里之后，還要面對(duì)復(fù)雜的維修服務(wù)問(wèn)題。服務(wù)有4個(gè)特點(diǎn)：無(wú)形性、不可分離性、差異性和不可存儲(chǔ)性，無(wú)形性表示服務(wù)與客戶消費(fèi)是不可分離的，在完成服務(wù)的同時(shí)，用戶也完成了消費(fèi);同樣，客戶對(duì)服務(wù)的需求差異性很大，很多服務(wù)是量身定制的，需求不同，而且無(wú)法存儲(chǔ)。 服務(wù)業(yè)在GDP中的貢獻(xiàn)逐年上升 服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的比例一直逐年上升，在中國(guó)汽車(chē)和工程機(jī)械等行業(yè)里，盡管產(chǎn)品銷(xiāo)售之

三一挖機(jī)維修故事：服務(wù)人員“狼狽不堪”卻笑容滿面，他們?cè)趺戳耍?/h2>

2021年1月的一天，客戶打電話給售后要求維修設(shè)備，但由于遇上疫情，三一眾力贊皇分公司集體參加防疫無(wú)法提供服務(wù)。為了能夠在解封后第一時(shí)間為客戶更換，石家莊眾力服務(wù)工程師馬上聯(lián)系配件部訂貨。 三一挖掘機(jī)維修現(xiàn)場(chǎng)拍圖 終于等到年后疫情得到緩解，物流慢慢恢復(fù)正常，配件到貨后，三一眾力工程師便第一時(shí)間聯(lián)系客戶約定時(shí)間更換。2月25日，石衡戰(zhàn)區(qū)司令賈志強(qiáng)部長(zhǎng)調(diào)動(dòng)戰(zhàn)區(qū)干將，楊彥坤、潘龍、宋中帥、王蓮成

2021-04-06 14:49:10

10年挖機(jī)師傅，從不外傳的維修秘籍！

工程機(jī)械設(shè)備七分用，三分養(yǎng)，做好養(yǎng)護(hù)才能讓你的設(shè)備壽命更長(zhǎng)，性能更佳。老司機(jī)不外傳的維修秘籍，今天偷偷教給你！  第1招 發(fā)動(dòng)機(jī)水溫高，拆掉節(jié)溫器后，節(jié)溫器座下面的小孔應(yīng)用木頭塞堵上，防止熱水再循環(huán)。 第2招 先導(dǎo)手柄內(nèi)的最小芯主要起微操作的作用。 第3招 個(gè)別部位經(jīng)常堵塞，應(yīng)檢查所接管路是否由內(nèi)部起皮造成。  第4招 分配器閥桿的彈簧中間細(xì)的比外圈粗的短，應(yīng)該是在動(dòng)作

路燈維修高空作業(yè)車(chē)發(fā)展前景不容忽視

如今我國(guó)專(zhuān)用車(chē)種類(lèi)越來(lái)越多，其發(fā)展前景也不容忽視。就拿路燈維修高空車(chē)來(lái)說(shuō)，我國(guó)路燈維修高空車(chē)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)較為緩慢，市場(chǎng)細(xì)分程度不夠，產(chǎn)品雷同性太大，滿足用戶個(gè)性化要求差。 路燈維修高空作業(yè)車(chē)發(fā)展前景不容忽視 在產(chǎn)品生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)硬件方面國(guó)內(nèi)外差距正在明顯縮小，但在生產(chǎn)工藝管理、要求及執(zhí)行度方面國(guó)內(nèi)外企業(yè)差距較大。因此，無(wú)論從國(guó)內(nèi)還是從國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看，我國(guó)路燈維修高空車(chē)都還有巨大的提升空間。

“寶峨客戶服務(wù)”移動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)上線，歡迎預(yù)約維修

寶峨客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)為向客戶提供快速反應(yīng)的服務(wù)，將于2021年1月5日起，面向客戶進(jìn)行移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)試運(yùn)行。屆時(shí)客戶可以在微信中關(guān)注“寶峨客戶服務(wù)”，也可以直接識(shí)別以下二維碼來(lái)預(yù)約維修服務(wù)。 進(jìn)入“寶峨客戶服務(wù)”公眾號(hào)，點(diǎn)擊“預(yù)約維修”菜單，進(jìn)行設(shè)備故障報(bào)修。 掃描二維碼關(guān)注“寶峨客戶服務(wù)”公眾號(hào) 首次使用公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約維修時(shí)，請(qǐng)先用注冊(cè)后進(jìn)入使用。 點(diǎn)擊“預(yù)約維修”后，進(jìn)入“預(yù)約服務(wù)